Política de devolución y reembolso de las formaciones de Trading Coberturas.
Derecho de desistimiento:
En todas nuestras formaciones ofrecemos un período de 15 días para evaluar el curso y decida si este cumple con sus expectativas. Si por alguna razón no está satisfecho puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 15 días.
Para ser elegible para un reembolso, debe comunicárnoslo dentro de los primeros 15 días, y procesaremos su reembolso de la manera más rápida y eficiente.
En el caso de recibir el desistimiento en días festivos, sábados o domingos, lo realizaremos al siguiente día laboral.
Una vez hayamos emitido el reembolso, puede tardar varios días en efectuarse. Esto va a depender del método de pago y los tiempos de transferencias que establece cada banco en particular.
El reembolso nunca se realizará a diferentes cuentas o diferentes titulares. El reembolso se realizará siempre al mismo método de pago con el que se efectuó el pago.
Ejemplos:
El pago se realizó por transferencia bancaria, el reembolso se emitirá a la misma cuenta bancaria.
El pago se realizó por tarjeta de crédito, el reembolso se emitirá a la misma tarjeta de crédito.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer enviando un correo electrónico a, tradingdecoberturas@gmail.com, la fecha de solicitud de devolución válida será de 15 días a partir de la fecha expuesta en el momento del envío de la solicitud.
En el asunto del correo debe establecer “Devolución de (producto comprado)”.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:
Devolución de producto/servicio adquirido
Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero.
Cualquier duda referente a esto puede consultarnos enviando un correo electrónico al email, tradingdecoberturas@gmail.com
Es importante para nosotros asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su experiencia de aprendizaje con nosotros.